导小组反映点题；二是通过意见箱反映点题；三是向镇村两级“群众点题”公开监督小组反映点题；四是在“干群民主议事”会上点题。一旦群众点题，对一般性事务的点题能立即答复的，应在2个工作日内公开答复并处理完结；对涉及重大问题或暂时不能答复的问题，应该自收到“点题”之日起15个工作日内予以答复公开；对一时难以办结的士点题意见，要向点题人作出合理解释。半年来通过群众“点题”公开举措的实施，深化了村务公开工作，密切了党群干群关系；化解了社会矛盾，维护了农村稳定；提高了村民民主意识，推进了基层民主政治建设；营造了良好的风清气正环境和发展空间。

　　各位领导：半年来我镇在民政工作中做了一些尝试，也收到一定成效，但还有很多方面做得不好、不够，离群众的要求还有很大的差距。在下半年工作中，我们将继续发扬“排难扶困、服务大众”的民政人精神，大胆探索搞好民政工作更新、更好、更科学的方法，力争使我镇的民政工作上新的台阶。

　　谢谢大家！